Chapitre 2
Création et gestion du compte.
2.1 · Conditions d’inscription
Pour utiliser Re-Loved, Vous devez être une personne physique majeure (18 ans révolus), disposer de la capacité juridique et fournir des informations exactes, complètes et à jour. Re-Loved est une plateforme destinée aux particulières : les ventes professionnelles habituelles ne sont pas autorisées sans accord écrit préalable.
Un seul compte est autorisé par personne physique. Vous pouvez toutefois disposer d’un espace Acheteuse et d’un espace Vendeuse liés au même compte, selon les fonctionnalités proposées par le Site. Toute création de comptes multiples peut entraîner leur suspension ou leur fermeture.
2.2 · Identité publique et nom de scène
Sur Re-Loved, votre identité privée n’est jamais rendue publique. La Vendeuse choisit un nom de scène (pseudonyme) qui apparaît sur ses médaillons et dans ses échanges avec la plateforme. Ce nom de scène doit respecter les règles de bienséance et ne peut ni usurper l’identité d’un tiers, ni reprendre une marque protégée.
Le nom de scène peut être modifié librement dans les 30 jours suivant sa création. Passé ce délai, il est verrouillé afin de garantir la stabilité et la confiance au sein de la communauté ; toute modification ultérieure s’effectue sur demande motivée auprès de Re-Loved.
2.3 · Obligations de la Vendeuse
Pour pouvoir publier des médaillons et recevoir des reversements, la Vendeuse doit :
- vérifier son adresse e-mail et, le cas échéant, son identité ;
- enregistrer un IBAN valide, situé à son nom ;
- s’assurer de la correspondance entre son identité déclarée et le compte bancaire bénéficiaire ;
- compléter les étapes d’ouverture de son Atelier vendeuse proposées par le Site.
Toute information erronée, incomplète ou frauduleuse peut entraîner la suspension du compte, le blocage des reversements ou la fermeture définitive du compte, sans indemnisation.
2.4 · Sécurité et confidentialité des identifiants
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute action réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par Vous. En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse de votre compte, Vous devez immédiatement en informer Re-Loved à l’adresse welcome@re-loved.ch.
2.5 · Fermeture du compte
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment depuis votre Atelier ou par e-mail. Les transactions en cours au moment de la demande se poursuivent jusqu’à leur clôture, conformément aux présentes CGV. Re-Loved conserve les données strictement nécessaires à la justification des transactions passées, selon les modalités décrites au chapitre 10.